← Tilbage til forsiden

Slet konto og data

Læs, hvordan du anmoder om sletning af din JournalTTS-konto, og forstå, hvad der sker med dine data.

1. Sådan anmoder du om kontosletning

For at slette din JournalTTS-konto skal du følge disse trin:

  1. Log ind på din JournalTTS-konto på journaltts.com eller i JournalTTS-mobilappen.
  2. Gå til denne side (Slet konto), mens du er logget ind.
  3. Klik på knappen "Slet min konto" nedenfor.
  4. Bekræft sletningen, når du bliver bedt om det. Denne handling kan ikke fortrydes.

2. Data der slettes permanent

Når du sletter din konto, fjernes følgende personidentificerende data permanent:

Slettes permanent:

  • E-mailadresse
  • Vist navn og profilbillede
  • Godkendelsesoplysninger og tilknyttede konti (Google, Apple)
  • Aktive sessioner på alle enheder
  • Gemte instruktionsforudindstillinger og Telegram-integrationer

3. Data der bevares (anonymiseret)

For at opretholde systemintegritet bevares visse brugergenererede data i anonymiseret form og kan ikke længere knyttes til din identitet:

Bevares anonymt:

  • Uploadede dokumenter og genereret lyd (soft-slettet, ikke længere tilgængeligt)
  • Transaktions- og brugshistorik (knyttet til en anonym erstatningskonto)

Disse anonymiserede data kan ikke bruges til at identificere dig. Din kontopost erstattes med en ikke-identificerbar pladsholder ("Slettet bruger") og en tilfældig e-mailadresse.

4. Tidslinje for sletning

Kontosletning behandles straks efter bekræftelse. Dine persondata fjernes og dine sessioner ugyldiggøres med det samme. Der er ingen graceperiode — når sletningen er bekræftet, kan den ikke tilbageføres.

5. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om kontosletning eller dine data, kontakt os på privacy@journaltts.com.

Slet din konto

Log ind og klik på knappen nedenfor for permanent at slette din konto. Denne handling kan ikke fortrydes.

Indlæser...