Privacy Policy

1. Dataindsamling

Vi indsamler information du giver direkte: kontoplysninger (e-mail, adgangskode), profiloplysninger, betalingsoplysninger (behandlet af vores betalingsudbyder) og PDF-dokumenterne du uploader til behandling. Vi indsamler også automatisk brugsdata, enhedsoplysninger, IP-adresser og cookies.

2. Sådan bruger vi dine data

Vi bruger dine data til: at levere og forbedre Tjenesten; at behandle dine dokumenter og generere lyd; at administrere din konto og abonnementer; at sende transaktions- og service-relaterede kommunikationer; at opdage og forhindre svindel; at overholde juridiske forpligtelser; og at analysere brug for at forbedre vores produkter. Vi sælger ikke dine personlige data til tredjeparter.

3. Datalagring og sikkerhed

Dine data lagres på sikre servere med branchestandard kryptering. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

4. Databevaring

Vi bevarer dine kontodata så længe din konto er aktiv. Behandlede dokumenter og genereret lyd bevares i henhold til dine kont indstillinger og vores databevaringpolitik. Ved kontosletning sletter eller anonymiserer vi dine data, undtagen hvor bevaring er påkrævet ved lov.

5. Dine rettigheder (GDPR)

Hvis du er i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller UK, har du ret til: adgang til dine personlige data; rettelse af unøjagtige data; anmodning om sletning; begrænsning af behandling; dataportabilitet; indsigelse mod behandling; og tilbagetrækning af samtykke. Du kan også indgive en klage til din tilsynsmyndighed.

6. Dine Rettigheder (LGPD — Brasilien)

Hvis du er i Brasilien, giver Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dig ret til at: bekræfte eksistensen af behandling af dine data; få adgang til dine data; rette ufuldstændige, unøjagtige eller forældede data; anonymisere, blokere eller slette unødvendige eller overdrevne data; anmode om dataportabilitet; slette personoplysninger behandlet med dit samtykke; få oplysninger om enheder, som dine data er delt med; og tilbagekalde samtykke til enhver tid. For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på privacy@journaltts.com.

7. Eksport og sletning

Du kan anmode om eksport af dine data når som helst. For at slette din konto indsend en sletningsanmodning via dine kont indstillinger eller ved at kontakte os. Vi giver en 30-dages henstandsperiode hvor du kan gendanne din konto. Efter denne periode slettes eller anonymiseres dine data permanent.

8. Tredjeparter

Vi bruger følgende tredjepartstjenester der kan behandle dine data:

• Stripe — Payment processing. Stripe collects and processes payment information according to their privacy policy.
• Google Cloud — Text-to-speech and cloud infrastructure for document processing and audio generation.

9. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til: sessionsstyring og godkendelse; at huske dine præferencer; at analysere webstedstrafik og brug; og at forbedre Tjenesten. Væsentlige cookies er påkrævet for at Tjenesten kan fungere.

10. Kontakt

For privatlivsrelaterede henvendelser eller for at udøve dine rettigheder, kontakt os på privacy@journaltts.com.