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Konto und Daten löschen

Erfahren Sie, wie Sie die Löschung Ihres JournalTTS-Kontos beantragen und was mit Ihren Daten geschieht.

1. So beantragen Sie die Kontolöschung

Um Ihr JournalTTS-Konto zu löschen, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem JournalTTS-Konto auf journaltts.com oder in der JournalTTS-App an.
  2. Navigieren Sie zu dieser Seite (Konto löschen), während Sie angemeldet sind.
  3. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Mein Konto löschen“.
  4. Bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Diese Aktion ist unwiderruflich.

2. Dauerhaft gelöschte Daten

Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden die folgenden persönlichen Identifikationsdaten dauerhaft entfernt:

Dauerhaft gelöscht:

  • • E-Mail-Adresse
  • • Anzeigename und Profilbild
  • • Authentifizierungsdaten und verknüpfte Konten (Google, Apple)
  • • Aktive Sitzungen auf allen Geräten
  • • Gespeicherte Anweisungsvorlagen und Telegram-Integrationen

3. Aufbewahrte Daten (anonymisiert)

Um die Systemintegrität zu wahren, werden bestimmte nutzergenerierte Daten in anonymisierter Form aufbewahrt, d.h. sie können nicht mehr mit Ihrer Identität verknüpft werden:

Anonym aufbewahrt:

  • • Hochgeladene Dokumente und generiertes Audio (als gelöscht markiert, nicht mehr zugänglich)
  • • Transaktions- und Nutzungsverlauf (einem anonymen Ersatzkonto zugeordnet)

Diese anonymisierten Daten können nicht zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden. Ihr Kontoeintrag wird durch einen nicht identifizierbaren Platzhalter („Gelöschter Benutzer“) und eine zufällige E-Mail-Adresse ersetzt.

4. Löschzeitrahmen

Die Kontolöschung wird sofort nach Bestätigung verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden entfernt und Ihre Sitzungen sofort ungültig gemacht. Es gibt keine Karenzzeit — einmal bestätigt, kann die Löschung nicht rückgängig gemacht werden.

5. Kontakt

Bei Fragen zur Kontolöschung oder Ihren Daten kontaktieren Sie uns unter privacy@journaltts.com.

Ihr Konto löschen

Melden Sie sich an und klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um Ihr Konto dauerhaft zu löschen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

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