Supprimer le compte et les données
Découvrez comment demander la suppression de votre compte JournalTTS et ce qu'il advient de vos données.
1. Comment demander la suppression du compte
Pour supprimer votre compte JournalTTS, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte JournalTTS sur journaltts.com ou dans l'application JournalTTS.
- Accédez à cette page (Supprimer le compte) en étant connecté.
- Cliquez sur le bouton « Supprimer mon compte » ci-dessous.
- Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité. Cette action est irréversible.
2. Données supprimées définitivement
Lors de la suppression de votre compte, les données d'identification personnelle suivantes sont définitivement supprimées :
Supprimées définitivement :
- • Adresse e-mail
- • Nom d'affichage et photo de profil
- • Identifiants d'authentification et comptes liés (Google, Apple)
- • Sessions actives sur tous les appareils
- • Préréglages d'instructions enregistrés et intégrations Telegram
3. Données conservées (anonymisées)
Pour maintenir l'intégrité du système, certaines données générées par l'utilisateur sont conservées sous forme anonymisée, c'est-à-dire qu'elles ne peuvent plus être liées à votre identité :
Conservées anonymement :
- • Documents téléchargés et audio généré (marqués comme supprimés, plus accessibles)
- • Historique des transactions et de l'utilisation (associé à un compte anonyme de remplacement)
Ces données anonymisées ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. Votre enregistrement de compte est remplacé par un identifiant non identifiable (« Utilisateur supprimé ») et une adresse e-mail aléatoire.
4. Délai de suppression
La suppression du compte est traitée immédiatement après confirmation. Vos données personnelles sont supprimées et vos sessions sont invalidées sur-le-champ. Il n'y a pas de délai de grâce — une fois confirmée, la suppression ne peut pas être annulée.
5. Contact
Si vous avez des questions sur la suppression de votre compte ou vos données, contactez-nous à privacy@journaltts.com.
Supprimer votre compte
Connectez-vous et cliquez sur le bouton ci-dessous pour supprimer définitivement votre compte. Cette action est irréversible.
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