← Voltar ao inicio

Eliminar conta e datos

Descobre como solicitar a eliminación da túa conta JournalTTS e comprende que lle ocorre aos teus datos.

1. Como solicitar a eliminación da conta

Para eliminar a túa conta JournalTTS, segue estes pasos:

  1. Inicia sesión na túa conta JournalTTS en journaltts.com ou na app JournalTTS.
  2. Vai a esta páxina (Eliminar conta) mentres estás conectado.
  3. Preme o botón "Eliminar a miña conta" abaixo.
  4. Confirma a eliminación cando se che solicite. Esta acción é irreversible.

2. Datos eliminados permanentemente

Ao eliminar a túa conta, os seguintes datos de identificación persoal retíranse de xeito permanente:

Eliminados permanentemente:

  • Enderezo de correo electrónico
  • Nome visible e foto de perfil
  • Credenciais de autenticación e contas ligadas (Google, Apple)
  • Sesións activas en todos os dispositivos
  • Axustes gardados de instrucións e integracións con Telegram

3. Datos conservados (anonimizados)

Para manter a integridade do sistema, certos datos xerados polo usuario consérvanse de forma anonimizada, é dicir, xa non poden ligarse á túa identidade:

Conservados anonimamente:

  • Documentos subidos e audio xerado (eliminado de xeito suave, xa non accesible)
  • Historial de transaccións e uso (asociado a unha conta substituta anónima)

Estes datos anonimizados non poden usarse para identificarte. O rexistro da túa conta substitúese por un marcador non identificable ("Usuario eliminado") e un enderezo de correo aleatorio.

4. Calendario da eliminación

A eliminación da conta procésase inmediatamente tras a confirmación. Os teus datos persoais retíranse e as túas sesións invalidan decontado. Non hai período de graza — unha vez confirmada, a eliminación non se pode reverter.

5. Contacto

Se tes algunha dúbida sobre a eliminación da conta ou os teus datos, contáctanos en privacy@journaltts.com.

Elimina a túa conta

Inicia sesión e preme o botón de abaixo para eliminar permanentemente a túa conta. Esta acción non se pode desfacer.

Cargando...