Pravila o privatnosti

1. Prikupljanje podataka

Prikupljamo informacije koje izravno pružate, uključujući: vjerodajnice računa (e-mail, lozinka), informacije o profilu, podatke o plaćanju (koje obrađuje naš pružatelj plaćanja) i PDF dokumente koje prenosite na obradu. Također automatski prikupljamo podatke o korištenju, informacije o uređaju, IP adrese i kolačiće.

2. Kako koristimo vaše podatke

Koristimo vaše podatke za: pružanje i poboljšanje Usluge; obradu vaših dokumenata i generiranje audio zapisa; upravljanje vašim računom i pretplatama; slanje transakcijskih i uslužnih komunikacija; otkrivanje i sprječavanje prijevara; ispunjavanje zakonskih obveza; i analizu korištenja radi poboljšanja naših proizvoda. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

3. Pohrana i sigurnost podataka

Vaši podaci pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima s industrijskom enkripcijom. Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

4. Zadržavanje podataka

Zadržavamo podatke vašeg računa dok je vaš račun aktivan. Obrađeni dokumenti i generirani audio zadržavaju se prema postavkama vašeg računa i našoj politici zadržavanja podataka. Po brisanju računa, brišemo ili anonimiziramo vaše podatke, osim gdje je zadržavanje zakonski obvezno.

5. Vaša prava (GDPR)

Ako ste u Europskom gospodarskom prostoru ili UK, imate pravo: pristupiti svojim osobnim podacima; ispraviti netočne podatke; zatražiti brisanje; ograničiti obradu; prenosivost podataka; prigovoriti obradi; i povući pristanak. Također možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu.

6. Vaša prava (LGPD — Brazil)

Ako ste u Brazilu, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) daje vam pravo da: potvrdite postojanje obrade vaših podataka; pristupiti vašim podacima; ispraviti nepotpune, netočne ili zastarjele podatke; anonimizirati, blokirati ili brisati nepotrebne ili prekomjerne podatke; zahtjev za prijenos podataka; izbrisati osobne podatke koji se obrađuju uz vaš pristanak; dobiti informacije o subjektima s kojima su vaši podaci podijeljeni; te opozvati privolu u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na privacy@journaltts.com.

7. Izvoz i brisanje

Možete zatražiti izvoz svojih podataka u bilo kojem trenutku. Za brisanje računa, pošaljite zahtjev za brisanje putem postavki računa ili kontaktirajući nas. Pružamo razdoblje odgode od 30 dana tijekom kojeg možete oporaviti svoj račun. Nakon tog razdoblja, vaši podaci trajno se brišu ili anonimiziraju.

8. Treće strane

Koristimo sljedeće usluge trećih strana koje mogu obrađivati vaše podatke:

• Stripe — Obrada plaćanja. Stripe prikuplja i obrađuje informacije o plaćanju prema svojoj politici privatnosti.
• Google Cloud — Tekst u govor i cloud infrastruktura za obradu dokumenata i generiranje audio zapisa.

9. Kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za: upravljanje sesijom i autentifikaciju; pamćenje vaših preferencija; analizu prometa i korištenja stranice; i poboljšanje Usluge. Bitni kolačići potrebni su za funkcioniranje Usluge.

10. Kontakt

Za upite vezane uz privatnost ili ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas na privacy@journaltts.com.