Pravila o privatnosti

1. Prikupljanje podataka

Prikupljamo informacije koje izravno pružate, uključujući: vjerodajnice računa (e-mail, lozinka), informacije o profilu, podatke o plaćanju (koje obrađuje naš pružatelj plaćanja) i PDF dokumente koje prenosite na obradu. Također automatski prikupljamo podatke o korištenju, informacije o uređaju, IP adrese i kolačiće.

2. Kako koristimo vaše podatke

Koristimo vaše podatke za: pružanje i poboljšanje Usluge; obradu vaših dokumenata i generiranje audio zapisa; upravljanje vašim računom i pretplatama; slanje transakcijskih i uslužnih komunikacija; otkrivanje i sprječavanje prijevara; ispunjavanje zakonskih obveza; i analizu korištenja radi poboljšanja naših proizvoda. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

3. Pohrana i sigurnost podataka

Vaši podaci pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima s industrijskom enkripcijom. Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

4. Zadržavanje podataka

Zadržavamo podatke vašeg računa dok je vaš račun aktivan. Obrađeni dokumenti i generirani audio zadržavaju se prema postavkama vašeg računa i našoj politici zadržavanja podataka. Po brisanju računa, brišemo ili anonimiziramo vaše podatke, osim gdje je zadržavanje zakonski obvezno.

5. Vaša prava (GDPR)

Ako ste u Europskom gospodarskom prostoru ili UK, imate pravo: pristupiti svojim osobnim podacima; ispraviti netočne podatke; zatražiti brisanje; ograničiti obradu; prenosivost podataka; prigovoriti obradi; i povući pristanak. Također možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu.

6. Your Rights (LGPD — Brazil)

If you are in Brazil, the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) grants you the right to: confirm the existence of processing of your data; access your data; correct incomplete, inaccurate, or outdated data; anonymize, block, or delete unnecessary or excessive data; request data portability; delete personal data processed with your consent; obtain information about entities with which your data has been shared; and revoke consent at any time. To exercise any of these rights, contact us at privacy@journaltts.com.

7. Izvoz i brisanje

Možete zatražiti izvoz svojih podataka u bilo kojem trenutku. Za brisanje računa, pošaljite zahtjev za brisanje putem postavki računa ili kontaktirajući nas. Pružamo razdoblje odgode od 30 dana tijekom kojeg možete oporaviti svoj račun. Nakon tog razdoblja, vaši podaci trajno se brišu ili anonimiziraju.

8. Treće strane

Koristimo sljedeće usluge trećih strana koje mogu obrađivati vaše podatke:

• Stripe — Obrada plaćanja. Stripe prikuplja i obrađuje informacije o plaćanju prema svojoj politici privatnosti.
• Google Cloud — Tekst u govor i cloud infrastruktura za obradu dokumenata i generiranje audio zapisa.

9. Kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za: upravljanje sesijom i autentifikaciju; pamćenje vaših preferencija; analizu prometa i korištenja stranice; i poboljšanje Usluge. Bitni kolačići potrebni su za funkcioniranje Usluge.

10. Kontakt

Za upite vezane uz privatnost ili ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas na privacy@journaltts.com.