Persónuverndarstefna

1. Gagnasöfnun

Við söfnum upplýsingum sem þú veitir beint, þ.m.t.: reikningsupplýsingar (netfang, lykilorð), prófílupplýsingar, greiðsluupplýsingar (unnið af greiðsluaðila okkar) og PDF skjöl sem þú hladar upp til vinnslu. Við söfnum líka sjálfkrafa notkunargögnum, tækjaupplýsingum, IP færslum og vefkökum.

2. Hvernig við notum gögn þín

Við notum gögn þín til: að veita og bæta Þjónustuna; að vinna skjöl þín og búa til hljóð; að stjórna reikningnum þínum og áskriftum; að senda viðskiptaskilaboð og þjónustutengd samskipti; að uppgötva og koma í veg fyrir svik; að uppfylla löglegar skyldur; og að atriðia notkun til að bæta vörur okkar. Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila.

3. Gagnageymsla og öryggi

Gögn þín eru geymd á öruggum þjónum með iðnaðarstaðlaðri dulritun. Við innleiðum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar aðferðir til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óheimilum aðgangi, breytingum, uppljóstrun eða eyðileggingu.

4. Gagnavarðveisla

Við varðveitum reikningsgögn þín svo lengi sem reikningur þinn er virkur. Unnin skjöl og framleitt hljóð eru varðveitt samkvæmt stillingum reiknings þíns og gagnavarðveislustefnu okkar. Við eyðingu reiknings eyðum við eða nafnleysum gögn þín, nema þar sem varðveisla er krafist með lögum.

5. Réttindi þín (GDPR)

Ef þú ert í Evrópska efnahagssvæðinu eða Bretlandi hefur þú rétt til: aðgang að persónuupplýsingum þínum; að leiðrétta rangar upplýsingar; að biðja um eyðingu; að takmarka vinnslu; gagnafæranleika; að mótmæla vinnslu; og að draga samþykki til baka. Þú getur líka lagt fram kvörtun til eftirlitsyfirvalda þinna.

6. Your Rights (LGPD — Brazil)

If you are in Brazil, the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) grants you the right to: confirm the existence of processing of your data; access your data; correct incomplete, inaccurate, or outdated data; anonymize, block, or delete unnecessary or excessive data; request data portability; delete personal data processed with your consent; obtain information about entities with which your data has been shared; and revoke consent at any time. To exercise any of these rights, contact us at privacy@journaltts.com.

7. Útflutningur og eyðing

Þú getur óskað eftir útflutningi á gögnum þínum hvenær sem er. Til að eyða reikningnum þínum, sendu eyðingarbeiðni í gegnum stillingar reiknings þíns eða með því að hafa samband við okkur. Við veitum 30 daga frest þar sem þú getur endurheimt reikninginn þinn. Eftir þennan tíma eru gögn þín varanlega eytt eða nafnleysuð.

8. Þriðju aðilar

Við notum eftirfarandi þjónustur þriðja aðila sem geta unnið gögn þín:

• Stripe — Greiðsluvinnsla. Stripe safnar og vinnur greiðsluupplýsingar samkvæmt persónuverndarstefnu þeirra.
• Google Cloud — Texta-til-tal og skýja innviðir fyrir skjalavinnslu og hljóðframleiðslu.

9. Vefkökur

Við notum vefkökur og svipaðar tæknir fyrir: stjórnun setu og auðkenningu; að muna stillingar þínar; að atriðia umferð og notkun vefsins; og að bæta Þjónustuna. Nauðsynlegar vefkökur eru nauðsynlegar til að Þjónustan virki.

10. Hafðu samband

Fyrir fyrirspurnir varðandi persónuvernd eða til að nýta réttindi þín, hafðu samband við okkur á privacy@journaltts.com.