Informativa sulla privacy

1. Raccolta dati

Raccogliamo le informazioni che fornisci direttamente, inclusi: credenziali (email, password), informazioni del profilo, dettagli di pagamento (elaborati dal nostro provider) e i documenti PDF che carichi per l'elaborazione. Raccogliamo anche automaticamente dati di utilizzo, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP e cookie.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per: fornire e migliorare il Servizio; elaborare i tuoi documenti e generare audio; gestire account e abbonamenti; inviare comunicazioni transazionali e relative al servizio; rilevare e prevenire frodi; rispettare obblighi legali; e analizzare l'utilizzo per migliorare i nostri prodotti. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

3. Archiviazione e sicurezza dei dati

I tuoi dati sono archiviati su server sicuri con crittografia standard del settore. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso, alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzati.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account finché il tuo account è attivo. I documenti elaborati e l'audio generato sono conservati secondo le impostazioni del tuo account e la nostra politica di conservazione. Alla cancellazione dell'account, eliminiamo o anonimizziamo i tuoi dati, tranne dove la conservazione richiesta dalla legge.

5. I tuoi diritti (GDPR)

Se sei nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, hai diritto a: accedere ai tuoi dati personali; rettificare dati inesatti; richiedere la cancellazione; limitare la elaborazione; portabilità dei dati; opporti alla elaborazione; e revocare il consenso. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità di vigilanza.

6. I Tuoi Diritti (LGPD — Brasile)

Se ti trovi in Brasile, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ti garantisce il diritto di: confermare l'esistenza del trattamento dei tuoi dati; accedere ai tuoi dati; correggere dati incompleti, inesatti o obsoleti; anonimizzare, bloccare o eliminare dati non necessari o eccessivi; richiedere la portabilità dei dati; eliminare i dati personali trattati con il tuo consenso; ottenere informazioni sulle entità con cui i tuoi dati sono stati condivisi; e revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a privacy@journaltts.com.

7. Esportazione e cancellazione

Puoi richiedere un'esportazione dei tuoi dati in qualsiasi momento. Per eliminare il tuo account, invia una richiesta di cancellazione tramite le impostazioni dell'account o contattandoci. Forniamo un periodo di grazia di 30 giorni durante il quale puoi recuperare il tuo account. Dopo questo periodo, i tuoi dati sono eliminati o anonimizzati permanentemente.

8. Terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che possono elaborare i tuoi dati:

• Stripe — Elaborazione pagamenti. Stripe raccoglie ed elabora informazioni di pagamento secondo la loro politica sulla privacy.
• Google Cloud — Text-to-speech e infrastruttura cloud per elaborazione documenti e generazione audio.

9. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per: gestione sessione e autenticazione; ricordare le tue preferenze; analizzare traffico e utilizzo del sito; e migliorare il Servizio. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del Servizio.

10. Contatto

Per richieste relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a privacy@journaltts.com.