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アカウントとデータの削除
JournalTTSアカウントの削除をリクエストする方法と、データに何が起こるかをご確認ください。
1. アカウント削除のリクエスト方法
JournalTTSアカウントを削除するには、以下の手順に従ってください：
- journaltts.comまたはJournalTTSアプリでアカウントにログインしてください。
- ログインしたまま、このページ（アカウント削除）に移動してください。
- 下の「アカウントを削除」ボタンをクリックしてください。
- 確認メッセージが表示されたら削除を確認してください。この操作は元に戻せません。
2. 完全に削除されるデータ
アカウントを削除すると、以下の個人識別データが完全に削除されます：
完全に削除：
- • メールアドレス
- • 表示名とプロフィール画像
- • 認証情報とリンクされたアカウント（Google、Apple）
- • すべてのデバイスのアクティブセッション
- • 保存された指示プリセットとTelegram連携
3. 保持されるデータ（匿名化）
システムの整合性を維持するため、ユーザーが生成した特定のデータは匿名化された形で保持され、お客様の身元と紐付けることはできません：
匿名で保持：
- • アップロードされたドキュメントと生成されたオーディオ（削除済みとしてマーク、アクセス不可）
- • 取引および利用履歴（匿名の代替アカウントに関連付け）
これらの匿名化されたデータはお客様を識別するために使用することはできません。アカウント記録は識別不可能なプレースホルダー（「削除されたユーザー」）とランダムなメールアドレスに置き換えられます。
4. 削除のタイムライン
アカウントの削除は確認後すぐに処理されます。個人データは削除され、セッションは即座に無効化されます。猫予期間はありません—確認後は削除を取り消すことはできません。
5. お問い合わせ
アカウント削除やデータについてご質問がある場合は、privacy@journaltts.comまでお問い合わせください。
アカウントを削除
ログインして下のボタンをクリックすると、アカウントが完全に削除されます。この操作は元に戻せません。
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