კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. მონაცემების შეგროვება

ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას, რომელსაც პირდაპირ მოგვაწვდით, მათ შორის: ანგარიშის მონაცემები (ელფოსტა, პაროლი), პროფილის ინფორმაცია, გადახდის დეტალები (რომელსაც ჩვენი გადახდის მომწოდებელი ამუშავებს) და PDF დოკუმენტები, რომლებსაც ატვირთავთ დასამუშავებლად. ჩვენ ასევე ავტომატურად ვაგროვებთ გამოყენების მონაცემებს, მოწყობილობის ინფორმაციას, IP მისამართებს და cookies-ს.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს: მომსახურების მიწოდებისა და გაუმჯობესებისთვის; თქვენი დოკუმენტების დამუშავებისა და აუდიოს გენერაციისთვის; თქვენი ანგარიშისა და გამოწერების მართვისთვის; ტრანზაქციული და მომსახურებასთან დაკავშირებული კომუნიკაციების გაგზავნისთვის; თაღლითობის გამოვლენისა და თავიდან აცილებისთვის; სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულებისთვის; და გამოყენების ანალიზისთვის ჩვენი პროდუქტების გასაუმჯობესებლად. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პირად მონაცემებს მესამე მხარეებს.

3. მონაცემების შენახვა და უსაფრთხოება

თქვენი მონაცემები ინახება უსაფრთხო სერვერებზე ინდუსტრიული სტანდარტის დაშიფვრით. ჩვენ ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი პირადი მონაცემების დაცვისთვის უნებართვო წვდომის, ცვლილების, გამჟღავნების ან განადგურებისგან.

4. მონაცემების შენახვა

ჩვენ ვინახავთ თქვენი ანგარიშის მონაცემებს მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია. დამუშავებული დოკუმენტები და გენერირებული აუდიო ინახება თქვენი ანგარიშის პარამეტრებისა და ჩვენი მონაცემების შენახვის პოლიტიკის შესაბამისად. ანგარიშის წაშლის შემდეგ, ჩვენ ვშლით ან ანონიმიზებას ვაკეთებთ თქვენს მონაცემებს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც კანონი მოითხოვს შენახვას.

5. თქვენი უფლებები (GDPR)

თუ ხართ ევროპის ეკონომიკურ სივრცეში ან გაერთიანებულ სამეფოში, გაქვთ უფლება: წვდომა თქვენს პირად მონაცემებზე; არასწორი მონაცემების გასწორება; წაშლის მოთხოვნა; დამუშავების შეზღუდვა; მონაცემების გადაცემადობა; დამუშავების წინააღმდეგობა; და თანხმობის გაუქმება. ასევე შეგიძლიათ საჩივრის შეტანა თქვენს ზედამხედველ ორგანოში.

6. Your Rights (LGPD — Brazil)

If you are in Brazil, the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) grants you the right to: confirm the existence of processing of your data; access your data; correct incomplete, inaccurate, or outdated data; anonymize, block, or delete unnecessary or excessive data; request data portability; delete personal data processed with your consent; obtain information about entities with which your data has been shared; and revoke consent at any time. To exercise any of these rights, contact us at privacy@journaltts.com.

7. ექსპორტი და წაშლა

შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ექსპორტი ნებისმიერ დროს. ანგარიშის წასაშლელად, გაგზავნეთ წაშლის მოთხოვნა ანგარიშის პარამეტრების მეშვეობით ან ჩვენთან დაკავშირებით. ჩვენ ვაწვდით 30 დღიან საპატიო პერიოდს, რომლის განმავლობაში შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი ანგარიში. ამ პერიოდის შემდეგ, თქვენი მონაცემები მუდმივად იშლება ან ანონიმიზდება.

8. მესამე მხარეები

ჩვენ ვიყენებთ შემდეგ მესამე მხარის სერვისებს, რომლებსაც შეუძლიათ თქვენი მონაცემების დამუშავება:

• Stripe — გადახდის დამუშავება. Stripe აგროვებს და ამუშავებს გადახდის ინფორმაციას მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.
• Google Cloud — ტექსტ-სახელოვანი და ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურა დოკუმენტების დამუშავებისა და აუდიოს გენერაციისთვის.

9. Cookies

ჩვენ ვიყენებთ cookies-ს და მსგავს ტექნოლოგიებს: სესიის მართვისა და აუტენტიფიკაციისთვის; თქვენი პარამეტრების დასამახსოვრებლად; საიტის ტრაფიკისა და გამოყენების ანალიზისთვის; და მომსახურების გასაუმჯობესებლად. აუცილებელი cookies აუცილებელია მომსახურების მუშაობისთვის.

10. კონტაქტი

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეკითხვებისთვის ან თქვენი უფლებების გასახორციელებლად, დაგვიკავშირდით privacy@journaltts.com.