Политика за приватност

1. Собирање податоци

Собираме информации што ги давате директно: акредитиви на сметка, профил, плаќања (обработени од наш провајдер) и PDF документи. Автоматски собираме податоци за употреба, уреди, IP адреси и колачиња.

2. Како ги користиме вашите податоци

Ги користиме за: обезбедување и подобрување на Услугата; обработка на документи и генерирање аудио; управување со сметка и претплати; испраќање комуникации; откривање на измама; усогласување со закон; и анализа. Не ги продаваме вашите лични податоци.

3. Складирање и безбедност

Вашите податоци се складирани на безбедни сервери со шифрирање. Спроведуваме технички и организациски мерки за заштита од неовластен пристап, измена или уништување.

4. Задржување податоци

Ги задржуваме податоците додека сметката е активна. Обработените документи и аудио се задржуваат според поставките и нашата политика. По бришење, ги бришеме или анонимизираме податоците, освен кога законот бара задржување.

5. Вашите права (GDPR)

Ако сте во ЕЕП или ОК, имате право на: пристап до лични податоци; исправка; барање за бришење; ограничување на обработката; преносивост; приговор; и повлекување на согласност. Можете да поднесете жалба до надзорно тело.

6. Your Rights (LGPD — Brazil)

If you are in Brazil, the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) grants you the right to: confirm the existence of processing of your data; access your data; correct incomplete, inaccurate, or outdated data; anonymize, block, or delete unnecessary or excessive data; request data portability; delete personal data processed with your consent; obtain information about entities with which your data has been shared; and revoke consent at any time. To exercise any of these rights, contact us at privacy@journaltts.com.

7. Извоз и бришење

Можете да побарате извоз на податоци во секое време. За бришење на сметка, поднесете барање преку поставки или контактирајќи нè. Обезбедуваме 30-дневен период за враќање. Потоа податоците се трајно бришат или анонимизираат.

8. Трети страни

Користиме следни услуги:

• Stripe — Обработка на плаќања. Stripe собира и обработува плаќања според нивната политика.
• Google Cloud — Текст-во-говор и cloud инфраструктура за обработка и генерирање аудио.

9. Колачиња

Користиме колачиња за: управување со сесија и автентификација; памтење на преференции; анализа на сообраќај; и подобрување на Услугата. Суштинските колачиња се потребни за функционирање.

10. Контакт

За прашања поврзани со приватност или за остварување на права, контактирајте нè на privacy@journaltts.com.