Politica de confidențialitate

1. Colectarea datelor

Colectăm informații pe care le furnizați direct: date de cont, profil, plăți (procesate de furnizorul nostru) și documente PDF încărcate. Colectăm automat și date de utilizare, informații despre dispozitiv, adrese IP și cookie-uri.

2. Cum folosim datele dvs.

Folosim datele pentru: furnizarea și îmbunătățirea Serviciului; procesarea documentelor și generarea audio; gestionarea contului și abonamentelor; trimiterea comunicărilor; detectarea fraudelor; respectarea obligațiilor legale; și analiza utilizării. Nu vindem datele personale terților.

3. Stocarea și securitatea datelor

Datele dvs. sunt stocate pe servere sigure cu criptare standard. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecție împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii.

4. Păstrarea datelor

Păstrăm datele contului cât timp contul este activ. Documentele procesate și audio-ul generat sunt păstrate conform setărilor contului. După ștergerea contului, ștergem sau anonimizăm datele, cu excepția cazurilor în care legea cere păstrarea.

5. Drepturile dvs. (GDPR)

Dacă sunteți în SEE sau UK, aveți dreptul la: acces la date; rectificare; ștergere; restricționare a procesării; portabilitate; obiecție; și retragere a consimțământului. Puteți depune plângere la autoritatea de supraveghere.

6. Drepturile tale (LGPD — Brazilia)

Dacă vă aflați în Brazilia, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) vă acordă dreptul de a: confirma existența prelucrării datelor dvs.; accesa datele dvs.; corecta date incomplete, inexacte sau învechite; anonimiza, bloca sau șterge date inutile sau excesive; solicita portabilitatea datelor; șterge datele personale prelucrate cu consimțământul dvs.; obține informații despre entitățile cu care au fost partajate datele dvs.; și revoca consimțământul în orice moment. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la privacy@journaltts.com.

7. Export și ștergere

Puteți solicita exportul datelor oricând. Pentru ștergerea contului, trimiteți o cerere prin setări sau contactându-ne. Oferim o perioadă de grație de 30 de zile pentru recuperarea contului. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate permanent.

8. Terți

Folosim următoarele servicii terțe:

• Stripe — Procesare plăți. Stripe colectează și procesează informații de plată conform politicii lor de confidențialitate.
• Google Cloud — Text-to-speech și infrastructură cloud pentru procesarea documentelor și generarea audio.

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru: gestionarea sesiunii și autentificare; memorarea preferințelor; analiza traficului; și îmbunătățirea Serviciului. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea Serviciului.

10. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la privacy@journaltts.com.