← На главную

Удаление аккаунта и данных

Узнайте, как запросить удаление вашего аккаунта JournalTTS и что происходит с вашими данными.

1. Как запросить удаление аккаунта

Чтобы удалить аккаунт JournalTTS, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в свой аккаунт JournalTTS на journaltts.com или в приложении JournalTTS.
  2. Перейдите на эту страницу (Удалить аккаунт), будучи авторизованным.
  3. Нажмите кнопку «Удалить мой аккаунт» ниже.
  4. Подтвердите удаление. Это действие необратимо.

2. Данные, удаляемые навсегда

При удалении аккаунта следующие персональные данные удаляются навсегда:

Удалено навсегда:

  • Адрес электронной почты
  • Имя пользователя и фото профиля
  • Учётные данные и привязанные аккаунты (Google, Apple)
  • Активные сессии на всех устройствах
  • Сохранённые пресеты инструкций и интеграции Telegram

3. Сохраняемые данные (анонимизированные)

Для поддержания целостности системы некоторые данные, созданные пользователем, сохраняются в анонимизированном виде и больше не могут быть связаны с вашей личностью:

Сохранено анонимно:

  • Загруженные документы и сгенерированное аудио (помечены как удалённые, недоступны)
  • История транзакций и использования (привязана к анонимному аккаунту-заменителю)

Эти анонимизированные данные не могут быть использованы для вашей идентификации. Ваша запись заменяется неидентифицируемым плейсхолдером («Удалённый пользователь») и случайным адресом эл. почты.

4. Сроки удаления

Удаление аккаунта обрабатывается немедленно после подтверждения. Ваши персональные данные удаляются, а сессии аннулируются сразу. Льготного периода нет — после подтверждения удаление нельзя отменить.

5. Контакты

Если у вас есть вопросы об удалении аккаунта или ваших данных, свяжитесь с нами по адресу privacy@journaltts.com.

Удалить ваш аккаунт

Войдите и нажмите кнопку ниже, чтобы навсегда удалить свой аккаунт. Это действие нельзя отменить.

Загрузка...