Zásady ochrany osobných údajov

1. Zber údajov

Zbierame informácie, ktoré nám poskytnete priamo, vrátane: prihlasovacích údajov (e-mail, heslo), profilových informácií, platobných údajov (spracovaných naším platobným poskytovateľom) a PDF dokumentov, ktoré nahrávate na spracovanie. Automaticky zbierame aj údaje o používaní, informácie o zariadení, IP adresy a cookies.

2. Ako používame vaše údaje

Vaše údaje používame na: poskytovanie a zlepšovanie Služby; spracovanie vašich dokumentov a generovanie audia; správu vášho účtu a predplatného; odosielanie transakčných a služobných komunikácií; odhaľovanie a prevenciu podvodov; plnenie zákonných povinností; a analýzu používania na zlepšenie našich produktov. Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.

3. Ukladanie a bezpečnosť údajov

Vaše údaje sú uložené na zabezpečených serveroch so šifrovaním podľa priemyselných štandardov. Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

4. Uchovávanie údajov

Uchovávame údaje vášho účtu, kým je váš účet aktívny. Spracované dokumenty a vygenerované audio sa uchovávajú podľa nastavení vášho účtu a našej politiky uchovávania údajov. Po vymazaní účtu vymažeme alebo anonymizujeme vaše údaje, okrem prípadov, keď zákon vyžaduje uchovávanie.

5. Vaše práva (GDPR)

Ak ste v Európskom hospodárskom priestore alebo UK, máte právo na: prístup k svojim osobným údajom; opravu nepresných údajov; požiadanie o vymazanie; obmedzenie spracovania; prenosnosť údajov; namietať proti spracovaniu; a odvolať súhlas. Môžete tiež podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

6. Your Rights (LGPD — Brazil)

If you are in Brazil, the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) grants you the right to: confirm the existence of processing of your data; access your data; correct incomplete, inaccurate, or outdated data; anonymize, block, or delete unnecessary or excessive data; request data portability; delete personal data processed with your consent; obtain information about entities with which your data has been shared; and revoke consent at any time. To exercise any of these rights, contact us at privacy@journaltts.com.

7. Export a vymazanie

Export svojich údajov môžete požiadať kedykoľvek. Ak chcete vymazať svoj účet, odošlite žiadosť o vymazanie prostredníctvom nastavení účtu alebo nás kontaktujte. Poskytujeme 30-dňovú lehotu, počas ktorej môžete obnoviť svoj účet. Po tomto období sú vaše údaje trvalo vymazané alebo anonymizované.

8. Tretie strany

Používame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracovávať vaše údaje:

• Stripe — Spracovanie platieb. Stripe zberá a spracováva platobné informácie podľa svojich zásad ochrany osobných údajov.
• Google Cloud — Text-to-speech a cloudová infraštruktúra na spracovanie dokumentov a generovanie audia.

9. Cookies

Používame cookies a podobné technológie na: správu relácie a autentifikáciu; zapamätanie vašich preferencií; analýzu návštevnosti a používania stránky; a zlepšovanie Služby. Nevyhnutné cookies sú potrebné na fungovanie Služby.

10. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv nás kontaktujte na privacy@journaltts.com.