Pravilnik o zasebnosti

1. Zbiranje podatkov

Zbiramo informacije, ki nam jih neposredno posredujete, vključno z: prijavnimi podatki (e-pošta, geslo), profilnimi informacijami, plačilnimi podatki (ki jih obdela naš plačilni ponudnik) in PDF dokumenti, ki jih naložite za obdelavo. Avtomatsko zbiramo tudi podatke o uporabi, informacije o napravi, IP naslove in piškotke.

2. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše podatke uporabljamo za: zagotavljanje in izboljševanje Storitve; obdelavo vaših dokumentov in generiranje avdija; upravljanje vašega računa in naročnin; pošiljanje transakcijskih in storitvenih sporočil; odkrivanje in preprečevanje goljufij; izpolnjevanje zakonskih obveznosti; in analizo uporabe za izboljšanje naših izdelkov. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim stranem.

3. Shranjevanje in varnost podatkov

Vaši podatki so shranjeni na varnih strežnikih z šifriranjem po industrijskih standardih. Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem.

4. Hramba podatkov

Vaše podatke računa hranimo, dokler je vaš račun aktiven. Obdelani dokumenti in generirano avdio se hranijo v skladu z nastavitvami vašega računa in našo politiko hrambe podatkov. Ob izbrisu računa vaše podatke izbrišemo ali anonimiziramo, razen kjer zakon zahteva hrambo.

5. Vaše pravice (GDPR)

Če ste v Evropskem gospodarskem prostoru ali UK, imate pravico do: dostopa do svojih osebnih podatkov; popravka netočnih podatkov; zahtevka za izbris; omejitve obdelave; prenosljivosti podatkov; ugovora proti obdelavi; in umika privolitve. Prav tako lahko vložite pritožbo pri svojem nadzornem organu.

6. Vaše pravice (LGPD – Brazilija)

Če ste v Braziliji, vam Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) podeljuje pravico do: potrditve obstoja obdelave vaših podatkov; dostop do vaših podatkov; popraviti nepopolne, netočne ali zastarele podatke; anonimizirati, blokirati ali izbrisati nepotrebne ali pretirane podatke; zahtevati prenosljivost podatkov; brisanje osebnih podatkov, obdelanih z vašim soglasjem; pridobite informacije o subjektih, s katerimi so bili vaši podatki deljeni; in soglasje kadarkoli preklicati. Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte na privacy@journaltts.com.

7. Izvoz in izbris

Export svojih podatkov lahko zahtevate kadarkoli. Za izbris računa pošljite zahtevo za izbris prek nastavitev računa ali nas kontaktirajte. Zagotavljamo 30-dnevno odloženo obdobje, v katerem lahko obnovite svoj račun. Po tem obdobju so vaši podatki trajno izbrisani ali anonimizirani.

8. Tretje strani

Uporabljamo naslednje storitve tretjih strani, ki lahko obdelujejo vaše podatke:

• Stripe — Obdelava plačil. Stripe zbere in obdela plačilne informacije v skladu s svojim pravilnikom zasebnosti.
• Google Cloud — Text-to-speech in cloud infrastruktura za obdelavo dokumentov in generiranje avdija.

9. Piškotki

Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za: upravljanje seje in avtentikacijo; zapomnitev vaših nastavitev; analizo prometa in uporabe spletnega mesta; in izboljšanje Storitve. Bistveni piškotki so potrebni za delovanje Storitve.

10. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo ali za uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte na privacy@journaltts.com.