Integritetspolicy

1. Datainsamling

Vi samlar in information du lämnar direkt, inklusive: kontouppgifter (e-post, lösenord), profilinformation, betalningsuppgifter (som behandlas av vår betalningsleverantör) och PDF-dokumenten du laddar upp för behandling. Vi samlar också automatiskt in användningsdata, enhetsinformation, IP-adresser och cookies.

2. Hur vi använder dina data

Vi använder dina data för att: tillhandahålla och förbättra Tjänsten; behandla dina dokument och generera ljud; hantera ditt konto och prenumerationer; skicka transaktions- och tjänsterelaterad kommunikation; upptäcka och förhindra bedrägerier; följa lagliga förpliktelser; och analysera användning för att förbättra våra produkter. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

3. Datalagring och säkerhet

Dina data lagras på säkra servrar med kryptering enligt industristandarder. Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse.

4. Datakvarhållande

Vi behåller dina kontodata så länge ditt konto är aktivt. Bearbetade dokument och genererat ljud behålls enligt dina kontoinställningar och vår datakvarhållningspolicy. Vid kontoborttagning raderar eller anonymiserar vi dina data, utom där kvarhållande krävs enligt lag.

5. Dina rättigheter (GDPR)

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien har du rätt till: tillgång till dina personuppgifter; rättelse av felaktiga data; begäran om radering; begränsning av behandling; dataportabilitet; invändning mot behandling; och återkallelse av samtycke. Du kan också lämna ett klagomål till din tillsynsmyndighet.

6. Dina Rättigheter (LGPD — Brasilien)

Om du befinner dig i Brasilien ger Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dig rätt att: bekräfta att dina uppgifter behandlas; få tillgång till dina uppgifter; rätta ofullständiga, felaktiga eller föråldrade uppgifter; anonymisera, blockera eller radera onödiga eller överflödiga uppgifter; begära dataportabilitet; radera personuppgifter som behandlats med ditt samtycke; få information om enheter som dina uppgifter delats med; och återkalla samtycke när som helst. För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på privacy@journaltts.com.

7. Export och radering

Du kan begära en export av dina data när som helst. För att radera ditt konto, skicka en raderingsbegäran via dina kontoinställningar eller genom att kontakta oss. Vi tillhandahåller en 30-dagars respitperiod under vilken du kan återställa ditt konto. Efter denna period raderas eller anonymiseras dina data permanent.

8. Tredje parter

Vi använder följande tjänster från tredje part som kan behandla dina data:

• Stripe — Betalningshantering. Stripe samlar in och behandlar betalningsinformation enligt deras integritetspolicy.
• Google Cloud — Text-till-tal och molninfrastruktur för dokumentbehandling och ljudgenerering.

9. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för: sessionshantering och autentisering; komma ihåg dina preferenser; analysera webbtrafik och användning; och förbättra Tjänsten. Nödvändiga cookies krävs för att Tjänsten ska fungera.

10. Kontakt

För integritetsrelaterade frågor eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på privacy@journaltts.com.