Політика конфіденційності

1. Збір даних

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо, включно з обліковими даними облікового запису (електронна адреса, пароль), інформацією профілю, платіжними деталями (оброблені нашим постачальником платежів) і документами PDF, які ви завантажуєте для обробки. Ми також автоматично збираємо дані про використання, інформацію про пристрій, IP-адреси та файли cookie.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші дані, щоб: надавати та покращувати Сервіс; обробляти ваші документи та створювати аудіо; керувати своїм обліковим записом і підписками; надсилати транзакційні та пов’язані з послугами повідомлення; виявляти та запобігати шахрайству; виконувати юридичні зобов'язання; і аналізувати використання для покращення наших продуктів. Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.

3. Зберігання та безпека даних

Ваші дані зберігаються на захищених серверах із шифруванням за галузевим стандартом. Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

4. Зберігання даних

Ми зберігаємо дані вашого облікового запису доти, доки ваш обліковий запис активний. Оброблені документи та створені аудіофайли зберігаються відповідно до налаштувань вашого облікового запису та нашої політики збереження даних. Після видалення облікового запису ми видаляємо або анонімізуємо ваші дані, за винятком випадків, коли збереження вимагається законом.

5. Ваші права (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні або Великобританії, ви маєте право на: доступ до своїх персональних даних; виправити недостовірні дані; запит на видалення; обмежити обробку; переносимість даних; об'єкт обробки; і відкликати згоду. Ви також можете подати скаргу до свого наглядового органу.

6. Ваші права (LGPD — Бразилія)

Якщо ви перебуваєте в Бразилії, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) надає вам право: підтвердити існування обробки ваших даних; отримати доступ до ваших даних; виправити неповні, неточні або застарілі дані; анонімізувати, заблокувати або видалити непотрібні або надмірні дані; запросити переносимість даних; видалити персональні дані, оброблені за вашою згодою; отримати інформацію про суб'єкти, з якими були передані ваші дані; та відкликати згоду в будь-який час. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами за адресою privacy@journaltts.com.

7. Експорт і видалення

Ви можете подати запит на експорт своїх даних у будь-який час. Щоб видалити обліковий запис, надішліть запит на видалення в налаштуваннях облікового запису або зв’яжіться з нами. Ми надаємо 30-денний пільговий період, протягом якого ви можете відновити свій обліковий запис. Після цього періоду ваші дані назавжди видаляються або анонімізуються.

8. Треті сторони

Ми використовуємо такі сторонні служби, які можуть обробляти ваші дані:

• Stripe — Обробка платежів. Stripe збирає та обробляє платіжну інформацію відповідно до своєї політики конфіденційності.
• Google Cloud — Синтез мовлення та хмарна інфраструктура для обробки документів і створення аудіо.

9. Печиво

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для: керування сеансами та автентифікації; запам'ятовування ваших уподобань; аналіз трафіку та використання сайту; та покращення Сервісу. Основні файли cookie необхідні для роботи Сервісу.

10. Контакт

Щоб отримати запити щодо конфіденційності або скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами за адресою privacy@journaltts.com.