رازداری کی پالیسی

1. ڈیٹا اکٹھا کرنا

ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ براہ راست فراہم کرتے ہیں، بشمول: اکاؤنٹ کی اسناد (ای میل، پاس ورڈ)، پروفائل کی معلومات، ادائیگی کی تفصیلات (ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ کی طرف سے کارروائی کی جاتی ہے)، اور وہ PDF دستاویزات جو آپ پروسیسنگ کے لیے اپ لوڈ کرتے ہیں۔ ہم خودکار طور پر استعمال کا ڈیٹا، ڈیوائس کی معلومات، IP پتے اور کوکیز بھی اکٹھا کرتے ہیں۔

2. ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں: سروس فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے؛ اپنے دستاویزات پر کارروائی کریں اور آڈیو بنائیں؛ اپنے اکاؤنٹ اور سبسکرپشنز کا نظم کریں؛ لین دین اور سروس سے متعلق مواصلات بھیجیں؛ دھوکہ دہی کا پتہ لگانا اور روکنا؛ قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل؛ اور ہماری مصنوعات کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کا تجزیہ کریں۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے ہیں۔

3. ڈیٹا اسٹوریج اور سیکیورٹی

آپ کا ڈیٹا انڈسٹری کے معیاری انکرپشن کے ساتھ محفوظ سرورز پر محفوظ ہے۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، انکشاف، یا تباہی سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔

4. ڈیٹا برقرار رکھنا

جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے ہم آپ کے اکاؤنٹ کا ڈیٹا برقرار رکھتے ہیں۔ پروسیس شدہ دستاویزات اور تیار کردہ آڈیو آپ کے اکاؤنٹ کی ترتیبات اور ہماری ڈیٹا برقرار رکھنے کی پالیسی کے مطابق برقرار ہیں۔ اکاؤنٹ کے حذف ہونے پر، ہم آپ کے ڈیٹا کو حذف یا گمنام کردیتے ہیں، سوائے اس کے کہ جہاں قانون کے ذریعہ برقرار رکھنے کی ضرورت ہو۔

5. آپ کے حقوق (GDPR)

اگر آپ یورپی اکنامک ایریا یا یوکے میں ہیں، تو آپ کو یہ حق حاصل ہے: اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں۔ غلط ڈیٹا کو درست کرنا؛ مٹانے کی درخواست؛ پروسیسنگ کو محدود؛ ڈیٹا پورٹیبلٹی؛ پروسیسنگ پر اعتراض؛ اور رضامندی واپس لے لیں۔ آپ اپنی نگران اتھارٹی کے پاس بھی شکایت درج کر سکتے ہیں۔

6. آپ کے حقوق (LGPD - برازیل)

اگر آپ برازیل میں ہیں تو Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) آپ کو یہ حق دیتا ہے: آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کی موجودگی کی تصدیق کریں۔ اپنے ڈیٹا تک رسائی؛ درست نامکمل، غلط، یا پرانا ڈیٹا؛ غیر ضروری یا ضرورت سے زیادہ ڈیٹا کو گمنام، بلاک، یا حذف کرنا؛ ڈیٹا پورٹیبلٹی کی درخواست؛ آپ کی رضامندی سے پروسیس کردہ ذاتی ڈیٹا کو حذف کریں؛ ان اداروں کے بارے میں معلومات حاصل کریں جن کے ساتھ آپ کا ڈیٹا شیئر کیا گیا ہے۔ اور کسی بھی وقت رضامندی کو منسوخ کریں۔ ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنے کے لیے، ہم سے privacy@journaltts.com پر رابطہ کریں۔

7. برآمد اور حذف کرنا

آپ کسی بھی وقت اپنے ڈیٹا کی برآمد کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کے لیے، اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے یا ہم سے رابطہ کر کے حذف کرنے کی درخواست جمع کروائیں۔ ہم 30 دن کی رعایتی مدت فراہم کرتے ہیں جس کے دوران آپ اپنا اکاؤنٹ بحال کر سکتے ہیں۔ اس مدت کے بعد، آپ کا ڈیٹا مستقل طور پر حذف یا گمنام کر دیا جاتا ہے۔

8. تیسرے فریق

ہم درج ذیل فریق ثالث کی خدمات استعمال کرتے ہیں جو آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کر سکتی ہیں۔

• Stripe — ادائیگی کی کارروائی۔ اسٹرائپ اپنی پرائیویسی پالیسی کے مطابق ادائیگی کی معلومات اکٹھا کرتی ہے اور اس پر کارروائی کرتی ہے۔
• Google Cloud — دستاویز پروسیسنگ اور آڈیو جنریشن کے لیے ٹیکسٹ ٹو اسپیچ اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر۔

9. کوکیز

ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز اس کے لیے استعمال کرتے ہیں: سیشن مینجمنٹ اور تصدیق؛ اپنی ترجیحات کو یاد رکھنا؛ سائٹ ٹریفک اور استعمال کا تجزیہ؛ اور سروس کو بہتر بنانا۔ سروس کے کام کرنے کے لیے ضروری کوکیز درکار ہیں۔

10. رابطہ کریں۔

رازداری سے متعلق استفسارات یا اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے، ہم سے privacy@journaltts.com پر رابطہ کریں۔