رازداری کی پالیسی

1. ڈیٹا اکٹھا کرنا

ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ براہ راست فراہم کرتے ہیں، بشمول: اکاؤنٹ کی اسناد (ای میل، پاس ورڈ)، پروفائل کی معلومات، ادائیگی کی تفصیلات (ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ کی طرف سے کارروائی کی جاتی ہے)، اور وہ PDF دستاویزات جو آپ پروسیسنگ کے لیے اپ لوڈ کرتے ہیں۔ ہم خودکار طور پر استعمال کا ڈیٹا، ڈیوائس کی معلومات، IP پتے اور کوکیز بھی اکٹھا کرتے ہیں۔

2. ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں: سروس فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے؛ اپنے دستاویزات پر کارروائی کریں اور آڈیو بنائیں؛ اپنے اکاؤنٹ اور سبسکرپشنز کا نظم کریں؛ لین دین اور سروس سے متعلق مواصلات بھیجیں؛ دھوکہ دہی کا پتہ لگانا اور روکنا؛ قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل؛ اور ہماری مصنوعات کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کا تجزیہ کریں۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے ہیں۔

3. ڈیٹا اسٹوریج اور سیکیورٹی

آپ کا ڈیٹا انڈسٹری کے معیاری انکرپشن کے ساتھ محفوظ سرورز پر محفوظ ہے۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، انکشاف، یا تباہی سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔

4. ڈیٹا برقرار رکھنا

جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے ہم آپ کے اکاؤنٹ کا ڈیٹا برقرار رکھتے ہیں۔ پروسیس شدہ دستاویزات اور تیار کردہ آڈیو آپ کے اکاؤنٹ کی ترتیبات اور ہماری ڈیٹا برقرار رکھنے کی پالیسی کے مطابق برقرار ہیں۔ اکاؤنٹ کے حذف ہونے پر، ہم آپ کے ڈیٹا کو حذف یا گمنام کردیتے ہیں، سوائے اس کے کہ جہاں قانون کے ذریعہ برقرار رکھنے کی ضرورت ہو۔

5. آپ کے حقوق (GDPR)

اگر آپ یورپی اکنامک ایریا یا یوکے میں ہیں، تو آپ کو یہ حق حاصل ہے: اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں۔ غلط ڈیٹا کو درست کرنا؛ مٹانے کی درخواست؛ پروسیسنگ کو محدود؛ ڈیٹا پورٹیبلٹی؛ پروسیسنگ پر اعتراض؛ اور رضامندی واپس لے لیں۔ آپ اپنی نگران اتھارٹی کے پاس بھی شکایت درج کر سکتے ہیں۔

6. Your Rights (LGPD — Brazil)

If you are in Brazil, the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) grants you the right to: confirm the existence of processing of your data; access your data; correct incomplete, inaccurate, or outdated data; anonymize, block, or delete unnecessary or excessive data; request data portability; delete personal data processed with your consent; obtain information about entities with which your data has been shared; and revoke consent at any time. To exercise any of these rights, contact us at privacy@journaltts.com.

7. برآمد اور حذف کرنا

آپ کسی بھی وقت اپنے ڈیٹا کی برآمد کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کے لیے، اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے یا ہم سے رابطہ کر کے حذف کرنے کی درخواست جمع کروائیں۔ ہم 30 دن کی رعایتی مدت فراہم کرتے ہیں جس کے دوران آپ اپنا اکاؤنٹ بحال کر سکتے ہیں۔ اس مدت کے بعد، آپ کا ڈیٹا مستقل طور پر حذف یا گمنام کر دیا جاتا ہے۔

8. تیسرے فریق

ہم درج ذیل فریق ثالث کی خدمات استعمال کرتے ہیں جو آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کر سکتی ہیں۔

• Stripe — ادائیگی کی کارروائی۔ اسٹرائپ اپنی پرائیویسی پالیسی کے مطابق ادائیگی کی معلومات اکٹھا کرتی ہے اور اس پر کارروائی کرتی ہے۔
• Google Cloud — دستاویز پروسیسنگ اور آڈیو جنریشن کے لیے ٹیکسٹ ٹو اسپیچ اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر۔

9. کوکیز

ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز اس کے لیے استعمال کرتے ہیں: سیشن مینجمنٹ اور تصدیق؛ اپنی ترجیحات کو یاد رکھنا؛ سائٹ ٹریفک اور استعمال کا تجزیہ؛ اور سروس کو بہتر بنانا۔ سروس کے کام کرنے کے لیے ضروری کوکیز درکار ہیں۔

10. رابطہ کریں۔

رازداری سے متعلق استفسارات یا اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے، ہم سے privacy@journaltts.com پر رابطہ کریں۔