Chính sách bảo mật

1. Thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập thông mục bạn cung cấp trực tiếp, bao gồm: thông mục xác thực tài khoản (email, mật khẩu), thông mục hồ sơ, chi tiết thanh toán (được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi) và các tài liệu PDF bạn tải lên để xử lý. Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu sử dụng, thông mục thiết bị, địa chỉ IP và cookie.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để: cung cấp và cải thiện Dịch vụ; xử lý tài liệu của bạn và tạo âm thanh; quản lý tài khoản và đăng ký của bạn; gửi thông mục liên quan đến giao dịch và dịch vụ; phát hiện và ngăn chặn gian lận; tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý; và phân tích việc sử dụng để cải thiện sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn với mã hóa tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.

4. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Các tài liệu đã xử lý và âm thanh được tạo sẽ được giữ lại theo cài đặt tài khoản của bạn và chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu của bạn, trừ khi luật pháp yêu cầu lưu giữ.

5. Quyền của bạn (GDPR)

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, bạn có quyền: truy cập dữ liệu cá nhân của mình; khắc phục dữ liệu không chính xác; yêu cầu xóa; hạn chế xử lý; khả năng di chuyển dữ liệu; phản đối việc xử lý; và rút lại sự đồng ý. Bạn cũng có thể nộp đơn khiếu nại với cơ quan giám sát của bạn.

6. Quyền của bạn (LGPD — Brazil)

Nếu bạn ở Brazil, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) cấp cho bạn quyền: xác nhận sự tồn tại của việc xử lý dữ liệu của bạn; truy cập dữ liệu của bạn; sửa dữ liệu không đầy đủ, không chính xác hoặc lỗi thời; ẩn danh hóa, chặn hoặc xóa dữ liệu không cần thiết hoặc quá mức; yêu cầu di chuyển dữ liệu; xóa dữ liệu cá nhân được xử lý với sự đồng ý của bạn; nhận thông tin về các thực thể mà dữ liệu của bạn đã được chia sẻ; và thu hồi sự đồng ý bất cứ lúc nào. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi tại privacy@journaltts.com.

7. Xuất và xóa

Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Để xóa tài khoản của bạn, hãy gửi yêu cầu xóa thông qua cài đặt tài khoản của bạn hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cung cấp thời gian gia hạn 30 ngày để bạn có thể khôi phục tài khoản của mình. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh.

8. Bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba sau có thể xử lý dữ liệu của bạn:

• Stripe — Xử lý thanh toán. Stripe thu thập và xử lý thông mục thanh toán theo chính sách bảo mật của họ.
• Google Cloud — Cơ sở hạ tầng chuyển văn bản thành giọng nói và đám mây để xử lý tài liệu và tạo âm thanh.

9. Bánh quy

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để: quản lý và xác thực phiên; ghi nhớ sở thích của bạn; phân tích lưu lượng truy cập và cách sử dụng trang web; và cải thiện Dịch vụ. Cần có các cookie thiết yếu để Dịch vụ hoạt động.

10. Liên hệ

Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc để thực hiện các quyền của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@journaltts.com.