隱私權政策

1. 數據收集

我們收集您直接提供的信息，包括：帳戶憑證（電子郵件、密碼）、個人資料資訊、付款詳細資訊（由我們的付款提供者處理）以及您上傳用於處理的 PDF 文件。我們也會自動收集使用資料、設備資訊、IP 位址和 cookie。

2. 我們如何使用您的數據

我們使用您的資料來： 提供和改進服務；處理您的文件並產生音訊；管理您的帳戶和訂閱；發送交易和服務相關的通訊；發現並防止詐欺；遵守法律義務；並分析使用情況以改善我們的產品。我們不會將您的個人資料出售給第三方。

3. 數據儲存與安全

您的資料儲存在採用業界標準加密的安全伺服器上。我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料免於未經授權的存取、變更、揭露或破壞。

4. 資料保留

只要您的帳戶處於活動狀態，我們就會保留您的帳戶資料。處理後的文件和產生的音訊將根據您的帳戶設定和我們的資料保留政策進行保留。帳戶刪除後，我們會刪除您的資料或將其匿名化，除非法律要求保留。

5. 您的權利 (GDPR)

如果您位於歐洲經濟區或英國，您有權： 存取您的個人資料；修正不準確的資料；請求刪除；限制處理；資料可攜性；反對處理；並撤回同意。您也可以向您的監管機構提出申訴。

6. 您的權利（LGPD — 巴西）

如果您在巴西，Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 授予您以下權利： 確認您的資料已被處理；存取您的資料；修正不完整、不準確或過時的資料；匿名、阻止或刪除不必要或過多的資料；要求資料可攜性；刪除經您同意處理的個人資料；以取得有關與您分享不必要或過多的資料；要求資料可攜性；刪除經您同意處理的個人資料；取得與您共享資料的實體的資訊並隨時撤銷；若要行使任何這些權利，請透過privacy@journaltts.com 與我們聯絡。

7. 匯出和刪除

您可以隨時請求匯出您的資料。若要刪除您的帳戶，請透過您的帳戶設定或聯絡我們提交刪除請求。我們提供 30 天的寬限期，在此期間您可以恢復您的帳戶。在此期限之後，您的資料將永久刪除或匿名化。

8. 第三方

我們使用以下可能處理您的資料的第三方服務：

• Stripe — 付款處理。Stripe 根據其隱私權政策收集和處理付款資訊。
• Google Cloud — 用於文件處理和音訊生成的文字轉語音和雲端基礎設施。

9. 餅乾

我們將 cookie 和類似技術用於： 會話管理和身份驗證；記住您的偏好；分析網站流量和使用情況；並改善服務。服務運作需要基本 cookie。

10. 聯絡方式

如需隱私相關查詢或行使您的權利，請透過 privacy@journaltts.com 與我們聯絡。