隐私政策

1. 数据收集

我们收集您直接提供的信息，包括：帐户凭据（电子邮件、密码）、个人资料信息、付款详细信息（由我们的付款提供商处理）以及您上传用于处理的 PDF 文档。我们还自动收集使用数据、设备信息、IP 地址和 cookie。

2. 我们如何使用您的数据

我们使用您的数据来： 提供和改进服务；处理您的文档并生成音频；管理您的帐户和订阅；发送交易和服务相关的通信；发现并防止欺诈；遵守法律义务；并分析使用情况以改进我们的产品。我们不会将您的个人数据出售给第三方。

3. 数据存储和安全

您的数据存储在采用行业标准加密的安全服务器上。我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人数据免遭未经授权的访问、更改、披露或破坏。

4. 数据保留

只要您的帐户处于活动状态，我们就会保留您的帐户数据。处理后的文档和生成的音频将根据您的帐户设置和我们的数据保留政策进行保留。帐户删除后，我们会删除您的数据或将其匿名化，除非法律要求保留。

5. 您的权利 (GDPR)

如果您位于欧洲经济区或英国，您有权： 访问您的个人数据；纠正不准确的数据；请求删除；限制处理；数据可移植性；反对处理；并撤回同意。您也可以向您的监管机构提出投诉。

6. 您的权利（LGPD — 巴西）

如果您在巴西，Lei Geral de Proteção de Dados（LGPD）授予您以下权利：确认数据处理的存在；访问您的数据；更正不完整、不准确或过时的数据；匿名化、阻止或删除不必要或过度的数据；请求数据可移植性；删除经您同意处理的个人数据；获取与您数据共享的实体信息；以及随时撤回同意。要行使任何这些权利，请通过 privacy@journaltts.com 联系我们。

7. 导出和删除

您可以随时请求导出您的数据。要删除您的帐户，请通过您的帐户设置或联系我们提交删除请求。我们提供 30 天的宽限期，在此期间您可以恢复您的帐户。在此期限之后，您的数据将被永久删除或匿名化。

8. 第三方

我们使用以下可能处理您的数据的第三方服务：

• Stripe — 付款处理。 Stripe 根据其隐私政策收集和处理支付信息。
• Google Cloud — 用于文档处理和音频生成的文本转语音和云基础设施。

9. 饼干

我们将 cookie 和类似技术用于： 会话管理和身份验证；记住您的偏好；分析网站流量和使用情况；并改善服务。服务运行需要基本 cookie。

10. 联系方式

如需隐私相关查询或行使您的权利，请通过 privacy@journaltts.com 联系我们。